Fragen und Antworten
Kostenvoranschlag, Termine, Projektrechte, Support nach der Implementierung und Abrechnungsmodalitäten. Falls etwas fehlt – schreiben Sie uns, wir antworten genauso konkret.
Wie viel kostet ein Projekt?
Jedes Projekt wird individuell kalkuliert. Der Preis hängt vom Umfang ab, da wir die Lösung an die Bedürfnisse des Auftraggebers anpassen und nicht an ein fertiges Paket.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Das hängt ebenfalls vom Projekt ab. Der Fertigstellungstermin wird vor Beginn der Arbeiten festgelegt und im Vertrag festgehalten – wir beginnen nicht ohne einen vereinbarten Termin.
Wer besitzt die Rechte am Code und den grafischen Entwürfen?
Der Umfang der Rechte wird in den Vertragsvereinbarungen geregelt. Wir befürworten die vollständige Übertragung der Eigentumsrechte auf den Auftraggeber – das ist unsere Standardposition bei Verhandlungen.
Was umfasst der Support nach der Implementierung?
Umfang und Dauer des Supports werden vor Beginn der Arbeiten präzisiert. Er kann teilweise oder vollständig, kurzfristig oder langfristig sein – es gibt keine einheitliche Antwort, da dies davon abhängt, was entsteht und wer täglich damit arbeiten wird.
Arbeiten Sie remote oder muss man nach Radom kommen?
Wir arbeiten remote. Ein Treffen ist nach vorheriger Vereinbarung möglich – an jedem Ort in Polen, nicht nur in Radom.
Wie sieht die Zahlung aus?
Wir beginnen mit einer Anzahlung. Die weitere Abrechnung erfolgt in Etappen oder per Anzahlungsrechnung – die Wahl hängt von der Projektgröße und den Vertragsvereinbarungen ab.
Wie schnell antworten Sie auf eine Anfrage?
Innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach dem Absenden des Formulars.
In welchen Sprachen betreuen Sie Kunden?
Auf Polnisch, Englisch und Russisch.
Für welche Branchen arbeiten Sie?
Die meisten Projekte haben wir in der Betreuung von Ausländern und auf dem Arbeitsmarkt: Arbeitsagenturen, Legalisierung des Aufenthalts, Bildung für Ausländer, Sprachkurse. Darüber hinaus Startups und SaaS, Design, Marketing sowie Druckereien.
Wodurch unterscheiden Sie sich von einer Agentur, die ausschließlich Aufträge ausführt?
Sieben Marken in unserem Portfolio sind eigene Produkte – wir haben sie selbst aufgebaut, implementiert und führen sie eigenständig. Die branchenspezifischen Kompetenzen resultieren daher aus der Führung dieser Produkte auf dem lebendigen Markt und nicht aus einer Liste abgeschlossener Aufträge.
Wie beginnt man die Zusammenarbeit?
Vier Schritte. Wir sprechen und hören zu – wir klären den Bedarf und den geschäftlichen Kontext. Wir zeigen die Richtung – Vorschlag einer Lösung und erste Konzeption. Wir arbeiten gemeinsam aus – Iterationen mit Ihrer Beteiligung. Wir übergeben und unterstützen – Implementierung sowie Betreuung nach dem Start.