Preguntas y respuestas
Presupuesto, plazos, derechos sobre el proyecto, soporte tras la implementación y forma de pago. Si falta algo aquí, escríbanos; responderemos con la misma concreción.
¿Cuánto cuesta un proyecto?
Presupuestamos cada proyecto de forma individual. El precio depende del alcance, ya que adaptamos la solución a las necesidades del cliente, no a un paquete predefinido. El presupuesto se prepara de forma gratuita tras una conversación sobre lo que se va a crear.
¿Cuánto dura la realización?
También depende del proyecto. La fecha de finalización se acuerda antes de comenzar los trabajos y se incluye en el contrato; no iniciamos el trabajo sin un plazo acordado.
¿Quién tiene los derechos sobre el código y los diseños gráficos?
El alcance de los derechos se regula en el contrato. Somos partidarios de transferir la propiedad en su totalidad al cliente; esta es nuestra postura predeterminada durante las negociaciones.
¿Qué incluye el soporte tras la implementación?
El alcance y la duración del soporte se precisan antes de iniciar los trabajos. Puede ser parcial o completo, corto o de varios años; no hay una única respuesta, ya que depende de lo que se cree y de quién vaya a trabajar con ello a diario.
¿Trabajan de forma remota o hay que venir a Radom?
Trabajamos de forma remota. Es posible concertar una reunión con antelación, en cualquier lugar de Polonia, no solo en Radom.
¿Cómo es el pago?
Comenzamos con un anticipo. Luego nos liquidamos por etapas o con factura de anticipo; la elección depende del tamaño del proyecto y de lo acordado en el contrato.
¿Con qué rapidez responden a una consulta?
En un plazo de 24 horas laborables desde el envío del formulario.
¿En qué idiomas atienden a los clientes?
En polaco, inglés y ruso.
¿Para qué sectores trabajan?
La mayoría de nuestros proyectos están en el ámbito de la atención a extranjeros y el mercado laboral: agencias de empleo, legalización de estancia, educación para extranjeros, enseñanza de idiomas. Además, startups y SaaS, diseño, marketing y actividad poligráfica.
¿En qué se diferencian de una agencia que solo realiza encargos?
Siete marcas de nuestro portfolio son productos propios: los hemos creado, implementado y gestionamos nosotros mismos. Por tanto, nuestras competencias sectoriales provienen de gestionar estos productos en un mercado real, no de una lista de encargos realizados.
¿Cómo empezar la colaboración?
Cuatro pasos. Hablamos y escuchamos: definimos la necesidad y el contexto empresarial. Mostramos la dirección: propuesta de solución y concepto inicial. Lo perfeccionamos juntos: iteraciones con su participación. Entregamos y apoyamos: implementación y asistencia tras el lanzamiento.