أتمتة الذكاء الاصطناعي والتكاملات
التنفيذات التي تخفف من العمل المتكرر للفريق: تصنيف وتوجيه الطلبات في نظام CRM، مراقبة المنافسين، توليد المحتوى وتدفقات البيانات التي تربط المتجر والبريد الإلكتروني واللوحة الإدارية.
نؤتمت ما يحدث يومياً
الطلب الوارد إلى نظام CRM يجب قراءته، تصنيفه وتوجيهه إلى الشخص المناسب. مع عشرات الطلبات يومياً، يستغرق ذلك ساعات، والقرار متشابه في كل مرة. هذا هو المرشح المناسب للأتمتة – وليس التحليل الذي يتم مرة واحدة كل ربع سنة.
التكامل يعني نهاية النسخ بين الأنظمة
المتجر والبريد الإلكتروني واللوحة الإدارية عادة لا تتواصل مع بعضها، وينقل البيانات شخص. نبني تدفقات تنتقل فيها البيانات تلقائياً، ويوافق الإنسان على النتيجة.
أولاً عندنا، ثم عند العميل
نختبر كل حل على منتجاتنا الخاصة قبل تطبيقه. ندير سبع علامات تجارية، لذا لدينا ما نختبر عليه – ونتحمل التكلفة بأنفسنا إذا لم يعمل شيء.
أسئلة وأجوبة
كيف نعرف أن الأتمتة ستكون مجدية؟
نبدأ بحساب الوقت الذي تستغرقه المهمة حالياً ومدى تكرارها. إذا لم يظهر شيء من هذا الحساب، نقول ذلك قبل التقييم.
هل يتخذ الأتمتة قرارات بشكل مستقل؟
نحدد نطاق الاستقلالية قبل التنفيذ. في القرارات ذات الآثار المالية أو القانونية، نترك الموافقة بشكل افتراضي للإنسان.