Automatyzacje AI i integracje
Wdrożenia, które zdejmują z zespołu powtarzalną pracę: klasyfikacja i kierowanie zgłoszeń w CRM, monitoring konkurencji, generowanie treści oraz przepływy łączące sklep, pocztę i panel administracyjny.
Automatyzujemy to, co dzieje się codziennie
Zgłoszenie przychodzące do CRM trzeba przeczytać, przypisać do kategorii i skierować do właściwej osoby. Przy kilkudziesięciu dziennie zajmuje to godziny, a decyzja jest za każdym razem podobna. To jest właściwy kandydat do automatyzacji – nie analiza wykonywana raz na kwartał.
Integracja, czyli koniec przepisywania między systemami
Sklep, poczta i panel administracyjny zwykle ze sobą nie rozmawiają, a przenoszeniem danych zajmuje się człowiek. Budujemy przepływy, w których dane przechodzą same, a człowiek zatwierdza wynik.
Najpierw u nas, potem u klienta
Każde rozwiązanie sprawdzamy na własnych produktach, zanim trafi do wdrożenia. Prowadzimy siedem marek, więc mamy na czym testować – i sami ponosimy koszt, jeżeli coś nie działa.
Pytania i odpowiedzi
Skąd wiadomo, że automatyzacja się opłaci?
Zaczynamy od policzenia, ile czasu zajmuje dziś dana czynność i jak często się powtarza. Jeżeli z tego rachunku nic nie wychodzi, mówimy o tym przed wyceną.
Czy automat podejmuje decyzje samodzielnie?
Zakres samodzielności ustalamy przed wdrożeniem. Przy decyzjach o skutkach finansowych albo prawnych domyślnie zostawiamy zatwierdzenie człowiekowi.