Software para empresas que atienden a extranjeros
Tres de nuestras marcas operan en este sector: forcen.pl, LegalTrack y starteuropa.net. Las preguntas que hacen los extranjeros y cómo responderlas las conocemos por nuestra propia atención, no por informes.
Un destinatario que no lee en polaco
El formulario, el mensaje de error y el documento de la administración deben ser comprensibles para alguien que está aprendiendo polaco. starteuropa.net se dirige a mercados rusófonos, y LegalTrack funciona en polaco, inglés y ucraniano. El multilingüismo aquí es un requisito básico, no un extra.
Datos personales desde la primera pantalla
Atender a un extranjero implica trabajar con pasaporte, dirección de residencia y documentos de estancia. LegalTrack tiene verificación en dos pasos y cifrado de datos en transmisión y almacenamiento. Con este tipo de datos, el cumplimiento no es opcional.
Qué desarrollamos para este sector
Sistemas para gestión de casos, fichas de personas con documentación completa, generación de documentos a partir de plantillas, calendarios de plazos y webs y formularios de contacto multilingües.
Preguntas y respuestas
¿Gestionan el proceso o solo proporcionan el software?
Proporcionamos el software. Los trámites de residencia los gestiona forcen.pl, nuestra oficina, pero es una actividad separada y con contrato independiente.
¿En qué idiomas preparan las interfaces?
Por defecto, en polaco, inglés y ruso, los idiomas en los que operamos nuestros propios servicios. Otros idiomas son posibles tras acordar el alcance.