Программное обеспечение для компаний, обслуживающих иностранцев
Три наших бренда работают в этом секторе: forcen.pl, LegalTrack и starteuropa.net. Вопросы, которые задают иностранцы, и способ отвечать на них мы знаем из собственного обслуживания, а не из исследований.
Получатель, который не читает по-польски
Форма, сообщение об ошибке и письмо из ведомства должны быть понятны тому, кто польский только изучает. starteuropa.net ориентирован на русскоязычные рынки, а LegalTrack работает на польском, английском и украинском. Многоязычность здесь – базовое требование, а не дополнение.
Персональные данные с первого экрана
Обслуживание иностранца означает работу с паспортом, адресом проживания и документами о пребывании. В LegalTrack есть двухэтапная проверка входа и шифрование данных при передаче и хранении. При таком наборе данных соответствие требованиям не является опцией.
Что мы строим для этого сектора
Системы ведения дел, карточки людей с полным комплектом документов, формирование писем из шаблонов, календари сроков, а также многоязычные сайты и формы обратной связи.
Вопросы и ответы
Вы ведёте сам процесс или только поставляете программное обеспечение?
Поставляем программное обеспечение. Дела о пребывании ведёт forcen.pl – наш собственный офис, но это отдельная деятельность и отдельный договор.
На каких языках вы готовите интерфейсы?
По умолчанию на польском, английском и русском – на этих языках работают наши собственные сервисы. Другие языки возможны после согласования объёма.