服务
了解您企业的 AI 助手
接入您企业知识库的聊天机器人：包含常见问题、价格表、业务文档及历史订单。它能提供精准解答，因为它是检索您的专属数据，而非整个互联网资源。
通用聊天机器人与数据接入型助手的区别
基于通用模型运行的聊天机器人依据其从互联网记忆的内容作答——包括竞争对手的方案和两年前的价格。接入您专属文档的助手则仅依据这些文档回答。如果文档中未包含相关信息，它会直接说明，而非盲目猜测。
助手的应用部署场景
部署于企业官网、电子商城及 SaaS 应用的管理面板中。助手全天候运行，关于营业时间、商品库存及订单状态的咨询将无需再占用您的电子邮箱。
围绕助手构建的自动化流程
进入 CRM 的咨询自动分类、竞品监控、内容生成，以及商城、邮箱与管理面板的互联互通。助手可以作为整体信息流转中的一个环节，而非仅仅是网站上的独立附加功能。
常见问题
助手如何获取有关我企业的知识？
来源于您所提供的材料：网站内容、价格表、常见问题列表、相关文档，在系统集成时还可包含订单数据库。数据范围将在项目部署前进行确定。
如果客户咨询该范围之外的问题会怎样？
助手将告知其暂未掌握该信息，并提供企业的联系方式。凭空捏造的回答比告知不知道更为有害。